Versand
1. Versand- und Lieferbedingungen
Versandgebiete
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung in andere Länder ist aktuell nur nach vorheriger individueller Vereinbarung möglich. Bitte kontaktiere uns vor deiner Bestellung unter:
Versandkosten innerhalb Deutschlands
Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir:
[Versandkosten, beispielsweise 4,99 €] pro Bestellung
Ab einem Bestellwert von [beispielsweise 100,00 €] erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und im Checkout angezeigt.
Bearbeitungs- und Anfertigungszeiten
Da viele unserer Produkte individuell angefertigt, graviert, bemalt oder zusammengestellt werden, setzt sich die Lieferzeit aus der Anfertigungszeit und der anschließenden Versandzeit zusammen.
Voraussichtliche Anfertigungszeiten:
- Personalisierte Nabelschnurschere: [7 bis 14 Werktage]
- Personalisierte Baby-Geschenkbox: [7 bis 14 Werktage]
- Geschenkboxen in größeren Mengen: [14 bis 30 Werktage]
- Babyshower-DIY-Malset: [7 bis 14 Werktage]
- Individuelle Sonderanfertigungen: nach Vereinbarung
Die Anfertigungszeit beginnt, sobald
- die Zahlung vollständig eingegangen ist,
- alle erforderlichen Personalisierungsangaben vorliegen und
- eine eventuell erforderliche Gestaltungsfreigabe erteilt wurde.
Fehlen Angaben oder Freigaben, beginnt die Anfertigungszeit erst nach deren Eingang.
Versandzeit
Nach Fertigstellung beträgt die gewöhnliche Versandzeit innerhalb Deutschlands voraussichtlich 1 bis 3 Werktage.
Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um voraussichtliche Zeiträume. Sonn- und Feiertage werden nicht als Werktage gerechnet.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Größe, Gewicht und Art der Bestellung insbesondere mit:
[DHL, Deutsche Post, DPD oder tatsächlich verwendete Versanddienstleister eintragen]
Eine konkrete Auswahl eines Versanddienstleisters kann nicht garantiert werden, sofern im Bestellprozess keine ausdrückliche Auswahlmöglichkeit angeboten wird.
Sendungsverfolgung
Soweit für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du nach dem Versand eine Versandbestätigung mit der entsprechenden Sendungsnummer.
Teillieferungen
Enthält eine Bestellung Produkte mit unterschiedlichen Anfertigungszeiten, versenden wir die Bestellung grundsätzlich gemeinsam, sobald alle Produkte fertiggestellt sind.
Teillieferungen können nach vorheriger Absprache erfolgen. Zusätzliche Versandkosten werden nur berechnet, wenn sie vorab ausdrücklich vereinbart wurden.
Mengenbestellungen und Sonderanfertigungen
Bei größeren Bestellmengen oder individuellen Sonderanfertigungen kann die Lieferzeit von den regulären Angaben abweichen.
Die voraussichtliche Anfertigungs- und Lieferzeit wird in diesem Fall individuell mitgeteilt oder in der Auftragsbestätigung angegeben.
Lieferverzögerungen
Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung kommen, informieren wir dich schnellstmöglich über die von dir bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
Unvorhersehbare Verzögerungen können insbesondere entstehen durch:
- fehlende oder verspätete Personalisierungsangaben,
- nachträgliche Änderungswünsche,
- Lieferengpässe bei Materialien,
- Verzögerungen bei externen Dienstleistern,
- hohes saisonales Bestellaufkommen,
- Störungen beim Versanddienstleister.
Deine gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
Beschädigte Sendungen
Bitte prüfe die Sendung möglichst zeitnah nach Erhalt.
Ist die Verpackung sichtbar beschädigt, bitten wir dich, den Schaden nach Möglichkeit fotografisch zu dokumentieren und uns unter Angabe deiner Bestellnummer zu kontaktieren:
Eine unterlassene sofortige Meldung schränkt die gesetzlichen Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern nicht ein.
Fehlerhafte Lieferanschrift und nicht abgeholte Sendungen
Bitte überprüfe deine Lieferanschrift vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Entstehen aufgrund einer fehlerhaft angegebenen Anschrift oder einer vom Kunden zu vertretenden Nichtannahme zusätzliche Versandkosten, können diese für einen erneuten Versand berechnet werden.
Kontakt zu Versandfragen
Bei Fragen zu deiner Lieferung erreichst du uns unter:
E-Mail: schmidt@mialumera.de
Telefon: +49 177 6888781